PELATIHAN MAIL MARGE MICROSOFT WORD DAN MICROSOFT EXCEL UNTUK MENDUKUNG EFISIENSI ADMINISTRASI PADA BIDANG PERIZINAN DINAS KOPERASI DAN USAHA MIKRO

Abstract

Pemanfaatan teknologi informasi dapat membantu instansi pemerintahan meningkatkan efisiensi dalam pelaksanaan pekerjaan administrasi. Salah satu teknologi yang dapat digunakan adalah fitur Mail Merge pada Microsoft Word yang terintegrasi dengan Microsoft Excel sebagai sumber data. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan peserta dalam memanfaatkan Mail Merge guna mendukung pekerjaan administrasi pada Bidang Perizinan Dinas Koperasi dan Usaha Mikro. Kegiatan ini dilaksanakan pada 15–16 September 2026 dengan melibatkan 9 peserta. Tahapan pelaksanaan meliputi pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan studi pustaka, dilanjutkan dengan pretest, pelatihan, praktik, posttest, serta penyusunan laporan. Materi pelatihan mencakup pengenalan dan penggunaan Mail Merge serta praktik mengintegrasikan data dari Microsoft Excel ke dalam dokumen Microsoft Word. Berdasarkan hasil evaluasi, nilai rata-rata pretest peserta mencapai 41,1, sedangkan nilai rata-rata posttest mencapai 67,8. Hasil tersebut menunjukkan peningkatan nilai rata-rata sebesar 39,3 poin setelah pelatihan dilaksanakan. Peningkatan ini menunjukkan adanya perubahan hasil evaluasi pemahaman peserta setelah mengikuti penyampaian materi dan praktik langsung. Melalui kegiatan ini, peserta memperoleh pengalaman praktis dalam menggunakan Mail Merge untuk menyusun dokumen administrasi secara lebih terstruktur serta mengurangi penginputan data secara berulang. Kegiatan ini diharapkan dapat mendorong pemanfaatan Microsoft Office secara optimal dalam mendukung pekerjaan administrasi pada Bidang Perizinan